提振消費信心，阿道夫堅持用品質(zhì)說話
2023-03-21
中國消費者協(xié)會確定2023年消費維權(quán)年主題為“提振消費信心”。一時間，“消費”“信心”成為近期的網(wǎng)絡(luò)熱詞。企業(yè)品牌作為供給端，如何提升消費者的消費信心，贏得更多市場？
“嚴控品質(zhì)才是真正的制勝之道，唯有堅守初心才能真正打動消費者。”阿道夫總裁李志珍一語道破提振消費信心的關(guān)鍵。阿道夫成立十多年來，也一直是這樣做的。
阿道夫是高端香氛洗護品牌，創(chuàng)立于2013年。它誕生的初衷，是要做一個中國本土的高品質(zhì)產(chǎn)品。在此初衷下，阿道夫?qū)ζ焚|(zhì)有著極致的追求。這種追求，全程貫穿于配方研發(fā)、原料、生產(chǎn)等每個環(huán)節(jié)中。
首先是配方。洗護產(chǎn)品是快消品，行業(yè)變化比較快，阿道夫卻是個長期主義者，曾花4年的時間來研發(fā)一個產(chǎn)品，用317天的時間來確認0.01%的配方比，哪怕是肉眼無法衡量的0.3mm的包裝設(shè)計誤差，都要反復(fù)推敲打磨。
“房地產(chǎn)的朋友打趣我們，說我們不適合做快消品。兩年，他們從拿地到交房都完成了。”李志珍介紹，阿道夫在確保產(chǎn)品品質(zhì)上的不計成本，還體現(xiàn)在始終堅持全球甄選定制原料，“如果有兩種效果差不多的原料，能用10000元/公斤的，就絕不用5000元的。”
在生產(chǎn)方面，阿道夫打造了澳谷科技園、德谷智能智造科技園和阿道夫·蒂姆森大健康科技園，引進了國內(nèi)一流的灌旋一體全自動灌裝生產(chǎn)線、蜘蛛手理瓶、機器人裝箱碼垛，建立了日化行業(yè)內(nèi)首個“黑燈倉庫”，還每年花費2000萬元，通過人工套膜來防止產(chǎn)品在陳列過程中沾上灰塵，用先進的生產(chǎn)體系保障品質(zhì)的始終如一。
創(chuàng)新營銷，緊密鏈接年輕消費者
社交媒體時代，酒香也怕巷子深。
阿道夫不斷創(chuàng)新營銷方式，從地推、打造全國性標桿樣板活動，到精準投放電梯、地鐵、高鐵、戶外大屏廣告；從發(fā)出“阿道夫高品質(zhì)洗護”高鐵專列，到打造“13公里長的心動”項目；從精細化運營微博、小紅書、抖音等新媒體平臺，到攜手《三十而已》、《你好神槍手》、《乘風(fēng)破浪的姐姐》、《山河令》、《與君初相識》、《女士的法則》、《向風(fēng)而行》、《山海奇幻夜》等熱播劇和綜藝節(jié)目，多渠道多維度觸達年輕消費者，用他們喜歡的方式和他們對話，用高品質(zhì)產(chǎn)品占領(lǐng)他們的心智。
正因如此，阿道夫在疫情3年期間，能夠經(jīng)受住宏觀經(jīng)濟下滑、疫情反復(fù)、行業(yè)競爭加劇等因素的疊加影響，穩(wěn)固行業(yè)龍頭地位，自2018年以來連續(xù)五年蟬聯(lián)國貨洗護品牌榜首。
阿道夫表示，未來將持續(xù)創(chuàng)新科技和營銷方式，研發(fā)生產(chǎn)出更多高品質(zhì)產(chǎn)品，讓中國消費者乃至全球消費者都享受到更美好的洗護體驗，讓世界更愛中國洗護。
