阿道夫新思維新服務(wù),助力合作伙伴抗擊疫情
2020-04-17
阿道夫集中銷售、培訓(xùn)、市場等力量,為各代理商提供各類專項(xiàng)服務(wù)與物料支持、運(yùn)營指導(dǎo)等,與合作伙伴們一起,逾越冬天,共迎暖春。
疫情當(dāng)下,大量化妝品連鎖店的關(guān)停無疑對代理商造成極大沖擊。但令人欣慰的是,他們并沒有因此消沉彷徨中,而是迅速調(diào)整心態(tài),充分結(jié)合CS渠道的優(yōu)勢在危機(jī)中尋求變革和發(fā)展,積極嘗試與開展線上新零售模式,借勢開啟自己的轉(zhuǎn)型升級之路。阿道夫也集中銷售、培訓(xùn)、市場等力量,為各代理商提供各類專項(xiàng)服務(wù)與物料支持、運(yùn)營指導(dǎo)等,與合作伙伴們一起,逾越冬天,共迎暖春。
開展“終端賦能計劃”,在危機(jī)中創(chuàng)造機(jī)遇
面對困頓,主動出擊永遠(yuǎn)是最好的選擇。面臨存在嚴(yán)重挑戰(zhàn)的市場環(huán)境,阿道夫家人們主動出擊,從線下向線上延伸,在全國各大網(wǎng)點(diǎn)陸續(xù)開展“終端賦能計劃”。鼓勵每位銷售員、培訓(xùn)老師等市場一線人員,利用微信群、朋友圈、微博等各種新媒體平臺與工具,積極試水線上下單、線下配送的新零售模式。一方面,拓展渠道、提振業(yè)績,幫助我們戰(zhàn)勝因疫情導(dǎo)致的營銷困難,另一方面,我們也可以借機(jī)讓渠道下沉至消費(fèi)者個人,夯實(shí)品牌營銷的戰(zhàn)略基礎(chǔ)。我們相信倡只要阿道夫上下一條心,懷抱信心,洞察消費(fèi)者內(nèi)心真正需求,用更優(yōu)質(zhì)美好的服務(wù)體驗(yàn)投報,必然會有不可思議的收獲。
創(chuàng)新培訓(xùn)模式,社群互動+直播分享,為門店強(qiáng)勢引流
在疫情防護(hù)階段,阿道夫家人們就已轉(zhuǎn)變培訓(xùn)思維,截止目前,以社群互動+直播分享的方式為主的全新培訓(xùn)方式已經(jīng)持續(xù)了二十多天。在這二十多天里時間內(nèi),阿道夫培訓(xùn)部推出的培訓(xùn)、直播等措施與方法,得到了終端門店老板們的高度認(rèn)可。前幾天舉行的線上培訓(xùn)中,就吸引了超過300位店老板和BA在線學(xué)習(xí)。培訓(xùn)以“打響門店保衛(wèi)戰(zhàn),全員提高內(nèi)功“為宗旨,目的在于通過修煉自身的內(nèi)力,儲備更強(qiáng)大的能量,以迎接更大的挑戰(zhàn)!
探索銷售新模式,空中美課助力門店打造線下商城
對于線下渠道而言,本次疫情是一個加快門店“互聯(lián)網(wǎng)化”的絕好機(jī)會。在疫情期間,阿道夫家人們?nèi)翰呷毫Γ柚€上工具做了一系列營銷嘗試,線上秒殺、內(nèi)部員工的線上培訓(xùn)、朋友圈推廣品牌動向等等。目前,阿道夫以華東區(qū)域?yàn)樵圏c(diǎn),目前在安徽、江蘇、浙江及江西等各大CS系統(tǒng)陸續(xù)開展近千場空中美課活動,戰(zhàn)果累累。福州潤琪更是在七店秒殺當(dāng)天就突破了110000元。一方面,銷售團(tuán)隊(duì)依然在線下進(jìn)行高質(zhì)量的動銷,另一方面,門店組利用建立的會員系統(tǒng),通過會員日秒殺,社群團(tuán)購等方式,強(qiáng)化消費(fèi)粘性。讓阿道夫在疫情之下的CS渠道銷售中,迎來了驚喜的逆勢增長。
“塞翁失馬,焉知非福”,在任何危機(jī)中,總會蘊(yùn)藏著巨大的生機(jī)。此次新冠狀病毒疫情讓更多線下品牌開始重新審視自己的經(jīng)營模式,對于如何提升軟實(shí)力,如何構(gòu)筑門店的“護(hù)城河”,如何“做得更強(qiáng)”,開始新一輪的思索和實(shí)踐。不論未來市場如何變化,我們依然堅(jiān)信,只要對洗護(hù)行業(yè)依然充滿熱情,緊緊抓住新零售模式的崛起的機(jī)遇,我們肯定會有更新更美好的明天。